Об изменениях в законодательстве о порядке рассмотрения обращений граждан

Информируем граждан о вступлении в силу с 30 марта 2025 года изменений в Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ред. от 28.12.2024 № 547-ФЗ).

Согласно внесенным изменениям обращением гражданина (далее обращение) являются «направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее Единый портал), иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (если иное не установлено настоящим Федеральным законом), предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления».

С учетом внесенных изменений направление обращений граждан по электронной почте (без возможности идентификации и (или) аутентификации граждан) не предусмотрено.

В Управление социальной политики № 13 обращение можно направить следующим образом:

письменное обращение:

1) доставить лично по адресу: г. Невьянск, ул. Ленина, д. 20, кабинет 6 (при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность);

2)  непосредственно на личном приёме;

3)  нарочным;

4)  почтовым отправлением по адресу: 624192, г. Невьянск, ул. Ленина, д. 20

обращение в форме электронного документа:

через сайт Управления социальной политики № 13 (https://tusp13.msp.midural.ru/) посредством интерактивной страницы «Электронная приёмная» размещенной в разделе «Обращения граждан».