Обучение специалистов МФЦ "Мои документы"

Учеба со специалистами МФЦ «Мои документы»

            Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ) является уполномоченной организацией на территории Свердловской области , предоставляющими государственные услуги в соответствии с Постановлением Правительства Свердловской области от 12.03.2014 года № 169-пп «Об определении государственного бюджетного учреждения Свердловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» уполномоченной организацией на территории Свердловской области».

            В части предоставления государственных услуг с участием МФЦ Управлением социальной политики по Невьянскому району 07 октября 2014 года подписано Соглашение о взаимодействии.

Для обеспечения качественного обслуживании граждан при обращении в Многофункциональный центр «Мои документы» по оказанию государственных услуг Управление социальной политики по Невьянскому району проведены обучающие семинары специалистов МФЦ.

1 февраля 2017 года проведен обучающий семинар со специалистами МФЦ г. Невьянска. На семинаре присутствовало 11 специалистов МФЦ.

3 февраля 2017 года проведен выездной обучающий семинар со специалистами МФЦ в пос. Верх-Нейвинский. На семинаре присутствовали 4 чел.

Семинар подготовили и провели начальник отдела обеспечения мер социальной поддержки Саканцева Светлана Анатольевна, начальник отдела семейной политики, опеки и попечительства, профилактики социального сиротства и семейного неблагополучия Ермачкова Ольга Васильевна, ведущий специалист Мягкова Лариса Геннадьевна, специалист 1 категории Крупинин Александр Игоревич.

На семинарах  рассмотрены вопросы по предоставлению услуг:

- осуществление ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России»

- назначение компенсации расходов, возникших в связи с приобретением проездного билета, другого проездного билета на льготных условиях для проезда на городском пассажирском транспорте и на автомобильном транспорте общего пользования в пригородном сообщении;

- выдача справок о праве на государственную социальную помощь;

- назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг;

-назначение инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;

- предоставление компенсации расходов на приобретение комплекта одежды для посещения ребенком общеобразовательной организации;

- выдача справки о среднедушевом доходе семьи для обеспечения специальными молочными продуктами  детского питания(Жидкими, пастообразными и сухими молочными продуктами)

- выдача удостоверения о праве на меры социальной поддержки, установленные для бывших несовершеннолетних узников концлагерей;

- выдача справки, удостоверяющей право на получение компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

            Во время обучения особое внимание было уделено  работе над ошибками, допускаемые специалистами МФЦ, а также рассмотрены наиболее сложные случаи для  предоставления государственных услуг, относящиеся к компетенции управления.

Многофункциональный центр «Мои документы» располагается по адресу:

 г. Невьянск, ул. Ленина, дом 20 (центральный вход)

Телефон временно отсутствует,  колл-центр 8 800 700‑00-04

График работы: понедельник, суббота с 8:00 до 18:00, вторник, среда, четверг с 8:00 до 20:00 вс. – выходной день

Официальный сайт МФЦ:  www.mfc66.ru

Пос. Верх-Нейвинский, ул. 8 Марта, 16А

Телефон: временно отсутствует,  колл-центр 8 800 700‑00-04

График работы:  Вторник, четверг с 11:00 до 20:00; среда, пятница, суббота с 8:00 до 17:00, вс – выходной день

Официальный сайт МФЦ:  www.mfc66.ru